+
Tỷ Giá: 3,930
vietnamese VN
vietnamese VN
english EN
english CN
  • Trang chủ
  • Chính sách
  • Chính sách vận chuyển
    • Chính sách vận chuyển

    1. Giới thiệu dịch vụ vận chuyển Trung – Việt

    Dịch vụ vận chuyển quốc tế Trung Quốc – Việt Nam của Đại Phước Logistics giúp khách hàng nhập hàng an toàn, nhanh chóng và tối ưu chi phí. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín để thực hiện trọn gói từ nhận hàng, thông quan đến giao hàng tận nơi theo đúng yêu cầu của khách hàng.

    Đại Phước Logistics cam kết:

    • Minh bạch tuyệt đối về thời gian và chi phí vận chuyển.

    • Hỗ trợ xử lý rủi ro, bồi thường rõ ràng theo quy định.

    • Đồng hành cùng khách hàng xuyên suốt quá trình vận chuyển hàng hóa.

    2. Mức phí vận chuyển

    Chi phí vận chuyển quốc tế được niêm yết công khai trong bảng giá dịch vụ của Đại Phước Logistics.

    Mức phí phụ thuộc vào:

    • Hình thức vận chuyển: nhanh, chậm hoặc hỏa tốc.

    • Khối lượng hoặc thể tích hàng hóa.

    • Loại hàng hóa: hàng thường, hàng dễ vỡ, hàng cần bảo quản đặc biệt.

    • Tuyến giao hàng và địa điểm nhận hàng tại Việt Nam. 

    3. Thời gian vận chuyển dự kiến

    • Chuyển phát nhanh về Hà Nội: 2 – 3 ngày

    • Chuyển phát nhanh về TP.HCM: 3 – 4 ngày

    • Chuyển phát chậm về Hà Nội: 5 – 7 ngày

    • Chuyển phát chậm về TP.HCM: 9 – 12 ngày

    • Chuyển phát hỏa tốc về Hà Nội: 1 – 1,5 ngày

    Thời gian trên áp dụng trong điều kiện vận chuyển bình thường. Trường hợp phát sinh yếu tố khách quan như thời tiết xấu, thông quan chậm, thay đổi chính sách cửa khẩu…, Đại Phước Logistics sẽ chủ động thông báo kịp thời đến khách hàng.

    4. Quy định vận chuyển

    • Khách hàng cần lựa chọn hình thức vận chuyển trước khi hàng được nhận tại kho Trung Quốc.

    • Hàng dễ vỡ hoặc yêu cầu giữ nguyên hình dạng nên sử dụng dịch vụ đóng gỗ, chống sốc.

    • Một số loại hàng quá khổ, cồng kềnh sẽ được tính phí theo thể tích và đơn giá riêng (có thỏa thuận trước).

    • Không nhận vận chuyển các mặt hàng thuộc danh mục cấm: chất cấm, hàng nguy hiểm, hàng không được phép nhập khẩu theo quy định pháp luật.

    5. Chính sách bồi thường khi thất lạc hoặc hư hỏng

    5.1. Quy định đền bù khi mất mát, hư hỏng, thiên tai

    Đối với hàng hóa có sử dụng dịch vụ bảo hiểm:

    • Bồi thường tối đa 100% giá trị thiệt hại theo khai báo.

    • Phí bảo hiểm: từ 5% – 7% tổng giá trị hàng hóa.

    Đối với hàng hóa KHÔNG sử dụng dịch vụ bảo hiểm:

    • Hàng lô tính theo cân nặng: Đền bù tối đa 20.000.000đ/tấn.

    • Hàng lô tính theo thể tích: Đền bù tối đa 10.000.000đ/m³.

    • Hàng tạp đóng kiện lớn từ 50kg trở lên: Đền bù tối đa 15.000.000đ/bao.

    • Hàng tạp đóng kiện dưới 50kg: Đền bù tối đa 250.000đ/kg.

    • Hàng order lẻ, ghép kiện đến lô: Đền bù tối đa 100.000đ/kg.

    Lưu ý:
     Khách hàng vui lòng kiểm tra kiện hàng ngay khi nhận. Nếu phát hiện rách, hư hỏng, mất mát, cần ký xác nhận tại thời điểm giao hàng và cung cấp video quay lại quá trình bốc hàng. Đại Phước Logistics không tiếp nhận khiếu nại nếu thiếu video này.

    5.2. Trường hợp hàng hóa bị vỡ

    Đối với hàng KHÔNG thuộc loại dễ vỡ:

    • Trường hợp 1: Kiện hàng bị móp, méo bên ngoài gây hư hỏng bên trong → Đền bù tối đa 100% giá trị khai báo.

    • Trường hợp 2: Kiện hàng nguyên đai, nguyên kiện, không móp méo → Không chịu trách nhiệm.

    Đối với hàng DỄ VỠ:

    • Khách hàng cần cung cấp quy cách đóng gói cụ thể trước khi vận chuyển.

    • Trường hợp không thông báo trước → Không đền bù.

    • Trường hợp đã thông báo và đóng gói đúng quy chuẩn → Đền bù tối đa 100% giá trị khai báo.

    5.3. Lưu ý quan trọng

    • Mọi khiếu nại về hư hỏng đều cần video quay quá trình bốc hàng.

    • Đại Phước Logistics hỗ trợ tối đa quyền lợi khách hàng, tuy nhiên có quyền từ chối vận chuyển các loại hàng nhạy cảm, khó đi số lượng lớn (vui lòng liên hệ trước để được tư vấn).

    6. Cam kết của Đại Phước Logistics

    • An toàn: Hàng hóa được đóng gói và bảo quản theo tiêu chuẩn vận chuyển quốc tế.

    • Minh bạch: Báo giá rõ ràng, điều khoản cụ thể, không phát sinh chi phí mập mờ.

    • Nhanh chóng: Đảm bảo đúng hoặc sớm hơn thời gian cam kết.

    • Hỗ trợ 24/7: Tra cứu đơn hàng và hỗ trợ khách hàng mọi lúc, mọi nơi.

    Nhận tư vấn nhập khẩu chính ngạch hoàn toàn miễn phí

    ĐẠI PHƯỚC LOGISTICS chuyên cung cấp các dịch vụ order Taobao, 1688, Tmall, Alibaba; săn sale Zara, H&M, Lining… và vận chuyển hàng từ Trung Quốc về Việt Nam với tốc độ nhanh, chi phí hợp lý, uy tín và đảm bảo. Chúng tôi không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ mỗi ngày, hướng tới mục tiêu trở thành đơn vị logistics đáng tin cậy, mang lại giá trị thực và sự hài lòng tối đa cho khách hàng.