Tại Đại Phước Logistics, chúng tôi hiểu rằng việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm đảm bảo mọi dữ liệu của bạn được thu thập, quản lý và sử dụng một cách an toàn, minh bạch khi truy cập website và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, tuân thủ đầy đủ các quy định từ Điều 68 đến Điều 73 Nghị định 52/2013/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam.
Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ logistics và vận chuyển chính ngạch giữa Trung Quốc và Việt Nam với quy trình chuyên nghiệp, minh bạch và uy tín. Với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành, Đại Phước Logistics luôn nỗ lực mang đến các giải pháp vận chuyển hiệu quả, hỗ trợ tối đa cho hoạt động kinh doanh của khách hàng.
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng đối với toàn bộ thông tin cá nhân và dữ liệu mà Đại Phước Logistics thu thập từ khách hàng, đối tác và người dùng khi:
-
Sử dụng dịch vụ vận chuyển, kho bãi, giao nhận hàng hóa.
-
Truy cập, đăng ký và tương tác trên website chính thức của Đại Phước Logistics.
-
Liên hệ qua các kênh hỗ trợ khách hàng như Email, Điện thoại, Zalo, … hoặc làm việc trực tiếp.
2. Thông tin thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
-
Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email.
-
Thông tin doanh nghiệp: Tên công ty, mã số thuế, địa chỉ kinh doanh.
-
Thông tin giao dịch: Chi tiết đơn hàng, lịch sử giao dịch, phương thức thanh toán.
-
Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian và tần suất truy cập website.
3. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin thu thập được sử dụng nhằm:
-
Cung cấp, quản lý và vận hành dịch vụ logistics hiệu quả.
-
Liên hệ, hỗ trợ và giải đáp yêu cầu của khách hàng khi cần thiết.
-
Cải thiện chất lượng dịch vụ và nâng cao trải nghiệm người dùng.
-
Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật.
4. Bảo mật thông tin
Đại Phước Logistics áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin của khách hàng khỏi mất mát, lạm dụng hoặc truy cập trái phép, bao gồm:
-
Mã hóa dữ liệu: Sử dụng giao thức SSL/TLS để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải.
-
Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân sự được phân quyền mới được phép truy cập thông tin cá nhân.
-
Đào tạo nhân viên: Nâng cao nhận thức và trách nhiệm về bảo mật thông tin cho toàn bộ nhân viên.
-
Đánh giá định kỳ: Thường xuyên kiểm tra, cập nhật và nâng cấp hệ thống bảo mật.
5. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, trừ khi:
-
Có sự đồng ý rõ ràng từ khách hàng.
-
Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
-
Việc chia sẻ là cần thiết để cung cấp dịch vụ (ví dụ: đối tác vận chuyển, đơn vị giao nhận).
6. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
-
Yêu cầu truy cập thông tin cá nhân của mình.
-
Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin không chính xác.
-
Phản đối việc xử lý thông tin cá nhân trong một số trường hợp theo quy định pháp luật.
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ bên dưới.
7. Thời gian lưu trữ thông tin
Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trong chính sách này, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
8. Thay đổi chính sách
Đại Phước Logistics có quyền cập nhật, điều chỉnh chính sách bảo mật này theo từng thời kỳ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website chính thức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc khách hàng chấp nhận các điều khoản mới.
Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
Hotline: 0908.712.568
Website: https://daiphuoclogistics.com/
Đại Phước Logistics – Đối tác logistics tin cậy, cam kết bảo mật thông tin của bạn.